Um Ihre gebrauchten 10DAYS-Artikel zu verkaufen, besuchen Sie einfach unser Trade-In-Portal, registrieren Sie die Artikel, die Sie verkaufen möchten und wir senden Ihnen ein kostenloses Versandetikett per E-Mail zu.

Sobald wir Ihre(n) Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen, aufbereiten, fotografieren und auf der 10DAYS Pre-Loved Website zum Verkauf anbieten.

Sobald wir Ihren Artikel bearbeitet und genehmigt haben, erhalten Sie einen Gutschein für den offiziellen 10DAYS Online Store https://www.10dayslifestyle.de/. Dieser Gutschein ist 6 Monate lang gültig.

Hier geht es zu unserem Online-Trade-In-Portal.

Um Ihren 10DAYS Pre-Loved-Artikel zu registrieren, müssen Sie die 11-stellige Artikelnummer eingeben und den Zustand Ihrer Artikel bestätigen. Die im Portal angezeigte Farbe kann von Ihrem Artikel abweichen. Sie erhalten unser Preisangebot direkt im Portal. Nach erfolgreicher Registrierung Ihrer Artikel erhalten Sie per E-Mail ein vorfrankiertes Versandetikett. Verpacken Sie Ihre Artikel und versenden Sie sie mit diesem Etikett an unseren Partner reverse.supply.

Schicken Sie bitte keine Artikel ein, die nicht registriert wurden. Wir können diese leider nicht bearbeiten und sie werden auf Ihre Kosten zurückgeschickt. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, werden wir Ihre(n) Artikel an einen unserer Recyclingpartner weitergeben.

Alle Artikel, die Sie über unsere Pre-Loved-Website verkaufen möchten, müssen sich noch in mindestens gutem und tragbaren Zustand befinden. Alle Pflegeetiketten, Logos und Größenetiketten müssen noch am Produkt angebracht sein und die Produkte dürfen in keiner Weise verändert worden sein.

Wir akzeptieren keine Artikel, die beschädigt, schmutzig, übel riechend oder nicht mehr funktionsfähig bzw. unvollständig sind.

Aus hygienischen Gründen schließen wir auch bestimmte Produktgruppen wie Unterwäsche oder Socken von unserem Pre-Loved Programm aus.

Derzeit können wir leider nur Produkte aus den Niederlanden, Deutschland und Österreich annehmen. Wir arbeiten daran, dieses Angebot laufend zu erweitern.

Jeder Artikel, der in unserem Warenlager ankommt, wird von Hand geprüft. Basierend auf dem Zustand Ihres Artikels, kategorisieren wir ihn von "neuwertig" bis "gut":

Neuwertig = Diese Artikel sind wie neu ohne Gebrauchsspuren oder sichtbare Mängel.

Sehr gut = Diese Artikel weisen nur geringe Gebrauchsspuren auf, die aus der Nähe sichtbar sind.

Gut = Diese Artikel weisen mäßige normale Gebrauchsspuren auf, z.B. kleine Reparaturen oder kleine Kratzer.

Während des Registrierungsprozesses innerhalb des Trade-In-Portals erhalten Sie einen Rückkaufwertvorschlag pro Artikel. Dieser Preis basiert auf dem Originalpreis, dem Alter des Produkts und natürlich seinem Zustand. Dieser vorgeschlagene Wert wird von unserem Team validiert oder gegebenenfalls angepasst, sobald wir Ihren Artikel erhalten haben. Sobald der Wert bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Gutschein, den Sie im offiziellen 10DAYS Online-Shop verwenden können https://www.10dayslifestyle.de/. Dieser Gutschein ist 6 Monate gültig.

Wenn unser Team feststellt, dass die von Ihnen eingesandten Artikel nicht unseren Anforderungen entsprechen und nicht für den Wiederverkauf geeignet sind, erhalten Sie keinen Gutschein. Sie bekommen dann die Möglichkeit, dass wir den Artikel auf Ihre Kosten zurücksenden. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, werden wir Ihre(n) Artikel an einen unserer Recyclingpartner weitergeben.

Gute Nachrichten: Sie müssen nicht warten, bis Ihr(e) Artikel verkauft sind, um Ihren Gutschein zu erhalten. Sobald wir Ihre Artikel bearbeitet und akzeptiert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Gutschein für den offiziellen 10DAYS Online Store https://www.10dayslifestyle.de/. Dieser Gutschein ist 6 Monate lang gültig.

Leider ist es derzeit nicht möglich, Gutscheine oder Coupons im 10DAYS Pre-Loved Shop einzulösen.

Wenn unser Team feststellt, dass der/die von Ihnen eingesandte(n) Artikel unsere Anforderungen an die Inzahlungnahme nicht erfüllen und nicht für den Wiederverkauf geeignet sind und daher abgelehnt werden, erhalten Sie keinen Gutschein. Sie werden dann per E-Mail kontaktiert und erhalten die Möglichkeit, dass wir den Artikel auf Ihre Kosten zurücksenden. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, werden wir Ihre(n) Artikel an einen unserer Recyclingpartner weitergeben.

Nachdem Sie Ihre Artikel über unser Trade-In-Portal registriert haben, erhalten Sie per E-Mail ein kostenloses Versandetikett. Verpacken Sie Ihre Artikel sorgfältig und gut geschützt, drucken Sie das Etikett aus und kleben Sie es auf das Paket (oder nutzen Sie den QR-Code aus der E-Mail, wenn Sie keinen Drucker haben). Geben Sie Ihr Paket an einer DHL-Servicestelle ab - die nächstgelegene finden Sie hier https://www.dhl.de/en/privatkunden/dhl-standorte-finden.html

Sie werden Ihren Gutschein per E-Mail erhalten. Sie können ihn für Ihren Einkauf im offiziellen 10DAYS-Onlineshop https://www.10dayslifestyle.de/ verwenden, indem Sie den Gutschein-Code während des Bestellvorgangs eingeben.

Entschuldigung, das sollte nicht passieren. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Werbeblocker deaktiviert sind und versuchen Sie, die Seite neu zu laden. Das Trade-In-Portal ist für Google Chrome optimiert. Wenn die Seite immer noch nicht geladen wird, senden Sie bitte eine E-Mail an 10days@reverse.supply.

Wir haben auch ein ähnliches Programm in unseren Concept Stores in Amsterdam und in der Mall of the Netherlands, dies besteht allerdings aktuell unabhängig von unserem Pre-Loved Webshop. Sie müssen Ihre Artikel nicht in unserem Portal registrieren, wenn Sie sie in einen unserer Concept Stores bringen möchten.