Om uw geliefde 10DAYS-artikelen te verkopen, gaat u naar ons inruilportaal, registreert u de artikelen die u wilt verkopen en sturen wij een gratis verzendlabel naar uw e-mailinbox.

Zodra we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren, reconditioneren, foto's maken en het te koop aanbieden op de 10DAYS Pre-Loved-website.

Zodra wij uw artikel hebben verwerkt en goedgekeurd, ontvangt u een tegoedbon voor de officiële 10DAYS Online Store https://www.10dayslifestyle.com/. Deze tegoedbon is 6 maanden geldig.

Ga hier naar ons online inruilportaal. [link invoegen]

Om uw 10DAYS Pre-Loved item(s) te registreren, moet u het 11-cijferige artikelnummer toevoegen en de staat van uw item(s) bevestigen. De kleur die in het portaal wordt weergegeven, kan afwijken van uw item(s). U ontvangt ons prijsvoorstel direct binnen het portaal. Nadat u uw artikel(en) succesvol heeft geregistreerd, ontvangt u per e-mail een vooraf betaald verzendlabel. Verpak uw artikel(en) en verzend ze naar onze partner reverse.supply met het meegeleverde label.

Gelieve geen artikelen op te sturen die niet geregistreerd zijn. We kunnen ze niet verwerken, ze worden op uw kosten teruggestuurd en we zijn in dit geval niet verantwoordelijk voor verloren pakketten. Als we binnen 30 dagen geen reactie ontvangen over het/de artikel(en), geven wij uw artikel(en) door aan een van onze recyclingpartners.

Alle artikelen die je via onze Pre-Loved website wilt verkopen, moeten nog in minimaal goede staat en draagbaar zijn. Alle onderhoudslabels, het logo en het maatlabel moeten nog op het product worden aangebracht en de producten mogen op geen enkele manier zijn gewijzigd.

Wij accepteren geen artikelen die beschadigd zijn, vies zijn of stinken, niet meer functioneel zijn, en ook geen artikelen die incompleet zijn. [Link naar algemene voorwaarden toevoegen]

Om hygiënische redenen sluiten wij ook bepaalde productgroepen uit van ons pre-loved programma, zoals ondergoed of sokken.

Momenteel is inruil alleen mogelijk in Nederland, Duitsland en Oostenrijk. We werken eraan om dit aanbod voortdurend uit te breiden.

Elk artikel dat in ons magazijn binnenkomt, wordt met de hand gecontroleerd. Op basis van de staat van uw artikel categoriseren we het van 'Als nieuw' tot 'Goed':

As new = Deze artikelen zijn als nieuw, zonder enige slijtage of zichtbare gebreken.

Zeer Goed = Deze items vertonen slechts lichte gebruikssporen die van dichtbij zichtbaar zijn.

Goed = Deze items vertonen matige tekenen van normale slijtage, bijvoorbeeld kleine reparaties of kleine krasjes.

Tijdens het registratieproces in het portaal ontvang je een voorstel voor de terugkoopwaarde per item. Deze prijs is gebaseerd op de originele prijs, de leeftijd van het product en natuurlijk de staat waarin het verkeert. Deze voorgestelde waarde wordt gevalideerd of indien nodig aangepast door ons reconditioneringsteam zodra we je item(s) ontvangen. Zodra de waarde is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met je tegoedbon die u kunt gebruiken in de officiële 10DAYS Online Store https://www.10dayslifestyle.nl/. Deze tegoedbon is 6 maanden geldig.

Als ons team bepaalt dat de artikelen die je hebt ingestuurd niet voldoen aan onze inruileisen en niet geschikt zijn voor doorverkoop, ontvang je geen tegoedbon. Je krijgt dan de optie om het artikel op eigen kosten naar je terug te sturen. Als we binnen 30 dagen niets van je horen, wordt het artikel automatisch gedoneerd.

Goed nieuws: u hoeft niet te wachten tot uw artikel(en) zijn verkocht voordat u uw tegoedbon ontvangt. Zodra wij uw artikel(en) hebben verwerkt en goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met de tegoedbon voor de officiële 10DAYS Online Store https://www.10dayslifestyle.com/. Deze tegoedbon is 6 maanden geldig.

Helaas is het niet mogelijk de tegoedbon of coupons in te wisselen in de 10DAYS Pre-Loved shop.

Als ons team constateert dat de door u ingezonden artikelen niet voldoen aan onze inruilvereisten en niet geschikt zijn voor wederverkoop en daarom worden geweigerd, ontvangt u geen voucher. Er wordt via e-mail contact met u opgenomen om de mogelijkheid te krijgen om het artikel op uw kosten naar u terug te sturen. Als we binnen 30 dagen geen bericht over het/de artikel(en) hebben ontvangen, geven wij uw artikel(en) door aan een van onze recyclingpartners.

Nadat u uw artikelen heeft geregistreerd via ons inruilportaal, ontvangt u per e-mail een gratis verzendlabel. Zorg ervoor dat u uw artikel(en) zorgvuldig en goed beschermd verpakt, print vervolgens het label uit en plak dit op het pakket. Geef je pakket af bij een DHL servicepunt - vind het dichtstbijzijnde punt hier https://www.dhlecommerce.nl/consumer/dhl-servicepoints

U ontvangt uw tegoedbon per e-mail. Je kunt het gebruiken om te winkelen in de officiële 10DAYS Online Store https://www.10dayslifestyle.com/ door de code toe te voegen tijdens het afrekenen.

Excuses, dit zou niet mogen gebeuren. Zorg ervoor dat al uw advertentieblokkers zijn uitgeschakeld en probeer de pagina opnieuw te laden.
Het inruilportaal is geoptimaliseerd voor Google Chrome. Mocht de pagina nog steeds niet laden, stuur dan een e-mail naar 10days@reverse.supply.

We hebben ook een soortgelijk programma in onze conceptstores in Amsterdam en de Mall of the Netherlands, maar dit is niet gekoppeld aan onze geliefde website. Als u besluit uw artikel(en) naar een van onze conceptstores te brengen, hoeft u uw artikel(en) niet in ons portaal te registreren.